GMF-U Charles-Le Moyne

Qu'est-ce qu'un GMF?

Un groupe de médecine de famille (GMF) est un regroupement de médecins de famille qui travaillent en étroite collaboration avec d'autres professionnels de la santé. Cette organisation du travail permet aux usagers d'avoir plus facilement accès à des soins médicaux.

Chaque médecin s'occupe de ses propres usagers, qui sont inscrits auprès de lui. Par contre, tous les médecins membres du GMF ont accès à l'ensemble des dossiers médicaux. Ainsi, une personne qui se présente pour une urgence mineure peut être vue par un autre médecin que le sien. Au besoin, elle peut aussi rencontrer une infirmière ou un autre professionnel de la santé du GMF pour différents suivis. Ce travail en groupe permet :

• d'assurer un meilleur suivi de l'état de santé et du dossier médical des usagers;
• d'améliorer la qualité des soins médicaux;
• d'améliorer l'accès aux soins médicaux.

Votre GMF-U

Engagé dans sa communauté, le groupe de médecine de famille universitaire (GMF-U) Charles-Le Moyne a pour mission de prodiguer et d'enseigner, en collaboration interprofessionnelle, des soins intégrés, centrés sur l'usager, dans un contexte de soins et services médicaux de première ligne à une patientèle variée tout en visant l'excellence par la recherche et l'amélioration continue.

Votre GMF-U Charles-Le Moyne est aussi une Unité de médecine familiale, affiliée à l'Université de Sherbrooke, et a pour principal objectif de former des médecins de famille, soit leur permettre d'acquérir les compétences nécessaires (connaissances, habiletés, attitudes) à une pratique de première ligne. Les médecins résidents ont complété leur diplôme de doctorat en médecine et effectuent, sur 2 ans, une spécialité en médecine de famille en effectuant des stages dans lesquels ils prodiguent aux usagers des soins sous la supervision d'un médecin "patron superviseur" d'expérience.

Plusieurs autres personnes étudiantes effectuent des stages au GMF-U tel que les étudiants en médecine, en sciences infirmières, en travail social, en physiothérapie, etc.

Notre équipe

L'équipe est composée de multiples professionnels qualifiés: du dévouement du personnel administratif, en passant par l'accompagnement offert par notre équipe de professionnels (infirmières, travailleurs sociaux, pharmacien, etc.) jusqu'à l'expertise du médecin de famille.

36 médecins résidents et des externes

Le résident en médecine de famille est un étudiant diplômé du doctorat en médecine qui poursuit un programme de deux ans en médecine familiale. Il pratique la médecine sous la supervision d'un médecin de famille.

L'externe est un étudiant au doctorat en médecine de 3^e ou 4^e année en stage clinique, sous la supervision d'un médecin de famille.

30 médecins enseignants (régulier et ponctuel)

Le médecin au GMF-U a un rôle double: en tant qu'enseignant auprès des étudiants et que clinicien auprès de sa propre patientèle.

Rôle du médecin enseignant: il a la responsabilité de s'assurer que tous les usagers suivis par un étudiant bénéficient de soins médicaux de qualité. Les étudiants que vous rencontrez sont donc supervisés en tout temps par un médecin enseignant et ce, dans toutes leurs activités cliniques. À la fin de votre rendez-vous médical, l'étudiant discute de votre état de santé avec le médecin enseignant qui valide le diagnostic et le plan de prise en charge (investigation et traitement). L'étudiant revient ensuite vous voir pour vous faire part des décisions prises et conclure la rencontre. Pour l'aider dans son travail, le médecin enseignant peut visionner votre rendez-vous en direct via une caméra vidéo. La vidéo de votre rendez-vous ne peut être enregistrée sans votre autorisation.

Rôle du médecin traitant : Il assure le suivi de sa propre patientèle au sein du GMF-U.

1 pharmacien

Elle assure un suivi conjoint avec le médecin pour l'analyse du dossier pharmacologique des usagers ou pour faire un accompagnement lors de l'introduction ou le sevrage de certains médicaments.

1 psychologue

La psychologue offre un service d'évaluation psychologique et de psychothérapie brève auprès de la clientèle adulte. Elle aide les personnes à résoudre des difficultés personnelles et à s'adapter à différents changements pouvant fragiliser la santé mentale. La psychologue collabore également aux activités d'enseignement auprès des médecins résidents.

2 travailleurs sociaux/agente de relations humaines

Ils évaluent le fonctionnement social dans une perspective de soutien et de rétablissement de la personne en réciprocité avec son environnement. L'expertise du travailleur social et celle du médecin de famille sont complémentaires dans l'évaluation globale de l'état de santé et du bien-être de l'usager.

3 infirmières praticiennes spécialisées en soins de première ligne (IPS-PL)

Tout comme les médecins au GMF-U, l'infirmière praticienne spécialisée (IPS) a un double rôle: celui d'enseignante auprès des étudiants et de clinicienne auprès de sa propre patientèle.

Rôle de l'IPS enseignante: Assure la supervision des IPS en stage, au même titre que les médecins supervisent les étudiants en médecine.

Rôle de la praticienne: assure le suivi de sa propre patientèle en collaboration avec un médecin partenaire. L'IPS en soins de 1^ère ligne donne des soins de santé à une patientèle ambulatoire tout au long du continuum de vie. Ses activités médicales sont principalement liées à la gestion des problèmes de santé courants et au suivi des clients souffrant de maladies chroniques.

L'IPS détient une formation universitaire de niveau supérieur (maîtrise). Elle possède ainsi les compétences nécessaires pour évaluer l'état de santé, prescrire et interpréter des examens diagnostiques, prescrire des traitements médicaux et des médicaments et appliquer certaines techniques.

5 infirmières cliniciennes

Elle contribue au suivi de certaines maladies chroniques en collaboration avec les médecins/résidents/infirmières praticiennes spécialisées, participe à l'enseignement à l'usager et a les compétences pour appliquer les protocoles et ordonnances collectives émises par les médecins.

Contrairement à l'IPS-PL, elle ne peut émettre de diagnostics médicaux ni initier un traitement pharmacologique (sauf exception).

6 infirmières auxiliaires

Elle contribue à la qualité des soins et services tout en étant source de support pour les médecins de famille, les professionnels de la santé et les usagers. Plus concrètement, voici des exemples de tâches que l'infirmière auxiliaire réalise:

• Elle effectue la première entrevue avec les nouveaux usagers avant la prise en charge officielle par le médecin;
• Elle recueille certaines informations médicales, prend les signes vitaux et procède à certains tests;
• Elle assure la préparation du dossier médical électronique quelques jours avant le rendez-vous médical;
• Elle peut effectuer des techniques à la demande du médecin le jour même du rendez-vous évitant ainsi de vous déplacer à nouveau.

La présence de l'infirmière auxiliaire permet d'optimiser le temps de consultation médicale avec l'usager. Vous êtes ainsi amené à collaborer avec cette nouvelle professionnelle au sein de notre équipe afin d'augmenter la qualité de votre prise en charge.

2 infirmières et 1 travailleuse sociale/agente de relations humaines (pour le Virage)

L'équipe multidisciplinaire des services spécialisés en dépendance offre, de concert avec les médecins et les autres partenaires du réseau, des services d'évaluations spécialisées, d'intervention individuelle, d'intervention de groupe, de couple et familiale pour toute personne préoccupée par ses habitudes de consommation de substances, habitudes de jeux de hasard et d'argent, d'utilisation d'internet ou encore inquiète par les habitudes d'un proche.

9 membres du personnel administratif

En charge de l'organisation et du bon fonctionnement de la clinique ainsi que du parcours académique des étudiants, cette équipe diversifiée assure une qualité de service hors pair.

1 agent d'amélioration continue de la qualité

L'agent d'amélioration continue de la qualité assure la réalisation continue d'activités de promotion, de prévention, d'analyse et de recherche de solutions dans un objectif d'assurer la sécurité des clients et d'amélioration continue de la qualité des soins et services offerts au GMF-U Charles Le Moyne.

Des stagiaires en formation (tous les types de professionnels)

Pour plus d'information sur les médecins résidents et les stagiaires professionnels, consulter ce document: https://www.santemonteregie.qc.ca/sites/default/files/2023/DescriptionApprenants.pdf

Des usagers partenaires

L'usager partenaire est une personne qui a d'abord vécu l'expérience de la maladie ou de difficultés psychosociales pour lesquelles il a reçu des soins et des services. Il a été identifié par le personnel de la clinique en raison de ses qualités distinctives. Il est invité à venir collaborer avec les équipes sur des comités d'organisation ou d'amélioration de soins et de services de la clinique.

Heures d'ouverture

Uniquement sur rendez-vous :

• Lundi au jeudi : 8 h à 20 h
• Vendredi : 8 h à 19 h
• Samedi, dimanche et jours fériés : 9 h à 13 h 30